Яндекс предложил бизнесу еще один инструмент для продвижения. Теперь компании могут создавать свои страницы в Яндекс.Знатоках. Пока инструмент работает в бета-версии. Планируется, что представительство бизнеса в сервисе вопросов и ответов поможет компаниям напрямую общаться со своими потенциальными клиентами, показывать свою экспертизу.
Оформить свою страницу в Яндекс.Знатоках могут те компании, которые зарегистрированы в Справочнике. Если у вас уже есть регистрация, достаточно просто авторизоваться и выбрать нужную компанию. Тем компаниям, которые еще не регистрировались в Яндекс.Справочнике, сначала нужно создать свою карточку и дождаться модерации. После этого можно приступать к созданию страницы.
Эта процедура очень проста и включает в себя три шага:
После оформления страницы бизнес может начать общаться с потенциальными клиентами. Для этого достаточно найти вопросы по теме бизнеса. Сделать это можно с помощью внутреннего поиска сервиса. Пользователи могут задать вопрос и напрямую. Такие вопросы можно найти в «Вас спрашивают». Сбор персонализированных вопросов пользователей идет автоматически.
Для того чтобы пользовательские вопросы не оставались без ответов, можно поручить ведение страницы на Яндекс.Знатоках сотруднику компании. Его нужно просто добавить на страницу компании.